报告发布：澳柯玛、美的、海尔包揽多维度榜首爱游戏app最新登录入口家用冷柜品牌口碑

　　CSISC大数据研究实验室表示■★▪◆，将持续跟踪行业动态☆-△▷，为消费者选购和品牌优化提供客观数据支持○▲□△。

　　美的★■▷▲…▼、澳柯玛•▷、海尔在消费者互动度中持续领先★●▲○●，星星★•-◆、荣事达本期跻身前十▲■，显示其通过社交营销提升了用户参与度=▷。TCL△•、创维因互动量下滑掉出前十-◇◇•-▷，凸显社交运营对口碑的重要性•-▷•△-。

　　品牌健康度体现应对负面舆情的能力▪◁▷，澳柯玛以低负面敏感度稳居第一▷☆●•…，星星□■◆、统帅凭借快速响应机制进入前三▽▪◆▪▪。TCL□=□、创维○▼、美菱因负面事件处理不及时掉出前十▲○=●-▪，凸显危机管理对品牌长期发展的重要性◁○△☆。

　　报告指出○◁报告发布：澳柯玛、美的、海尔包揽多维度榜，冷柜行业正从=☆○■◁“功能竞争▽□■▪◁=”转向□◁“口碑竞争▼▲▼★”▪▷==…，品牌需强化全渠道口碑管理☆□，尤其关注社交平台的用户互动与负面舆情应对△□••…-。未来=▲，随着消费者对健康存储▲☆、智能控温等需求的提升▪▪▷◁▼○，产品创新与服务升级将成为口碑建设的核心驱动力◁■△▪□。

　　2025年5月7日▲△△◇▪★，CSISC大数据研究实验室发布《2024年度中国家用冷柜品牌口碑研究报告》•◇◇。报告基于2024年3月1日至2025年4月1日的全网大数据监测=-★○，覆盖20个主流品牌▼▲，从品牌知名度△◇•■…、消费者互动度▼◇▼、品牌美誉度▪■◆▷…、质量认可度•=□、产品好评度▲•、品牌健康度六大维度展开分析◁▲，揭示行业口碑格局=☆。

　　2024年度口碑十佳品牌为澳柯玛▽◆…□=▲、美的•▽■、海尔=-●、容声▷●○◆、星星◆▪、美菱•…▼▷◇、统帅-☆◆★▲、荣事达★•…△、海信▲•▽…、新飞△=•。分析显示••，头部品牌在六大维度分布均衡▷◇▲■，尤其在质量认可度和品牌美誉度上优势显著■▪☆◁；新晋品牌如荣事达则通过精准营销和产品迭代实现口碑跃升□★-☆□=。

　　澳柯玛以高性价比和耐用性获好评榜首•=◁，美的◆□、星星分列二●▼=◇、三位爱游戏app最新官网登录入口=○□-。南极人•◇、志高本期通过产品升级进入前十▷△，海信…▷△◁、康佳因部分型号差评较多掉出榜单▼■▼…，显示用户对细分型号的评价差异显著▽•★-首爱游戏app最新登录入口家用冷柜品牌口碑。

　　澳柯玛=•★□▷、美的•☆△▼▷☆、海尔占据口碑总指数前三□■=…，容声爱游戏app最新官网登录入口…•-、星星◁☆△△=、美菱等品牌连续两期稳居前十◆●•-□。本期新晋品牌包括冰熊爱游戏app最新官网登录入口△▼★▷、华凌等★▼，而TCL掉出前十□◁★▪。荣事达表现亮眼○•▪，从第16名跃升至第8名◆▷▼•，成为最大▪▷••“黑马◆◇◆”…◁▷=★○；TCL则降幅显著◆•▷■=●，从第6名跌至第12名▷○。

　　澳柯玛以●△“专业制冷△◇”形象获消费者高度认可=▽•=-，美的◇▷==、海尔分列二▪◇☆、三位■◁。星星★•▷…▽○、荣事达凭借产品创新和服务优化进入前十▪-▼▲◆=，志高▽•☆★、创维因负面声量增加退出榜单•△，体现美誉度对品牌信任度的直接影响▪▷●☆-。

　　全网共监测到16692万条数据☆◇◆□▼，社交数据占比最高（45-▷◇=.5%）••，搜索数据（40▷★.9%）与电商数据（36••.6%）次之▪▲，显示消费者更倾向于通过社交平台讨论冷柜产品□●▲△◁•。

　　澳柯玛以广泛的市场覆盖和营销声量位居榜首•…○▲★，美的▽■●、海尔紧随其后△★。荣事达=■▼□=☆、康佳本期进入前十●▪◇☆，而TCL▷◁▲=、创维掉出榜单◁=◁•，反映出品牌传播策略的有效性差异●○◇•▲。

　　质量认可度榜单中▽◆☆==，澳柯玛◆◇•◇•■、美的-▪=▼◁•、海尔凭借稳定的品控和权威认证稳居前列●□○▼☆，星星■□△-=○、容声等品牌表现稳定●○=☆▪◁。该维度前十品牌近两期变动较小□◇，反映出质量口碑的稳定性特征☆◆。

　　数据显示●=◁●□，男性对家用冷柜的关注度占比56▼△▽★○.6%△☆★▼=，女性占43•☆.4%●•△；30-39岁人群占比35◇◆▷.7%•○•▲-▽，为核心关注群体□•；地域分布上■△•◁●▷，广东△▲•=…■、浙江◇●▼、江苏等经济发达省份关注度最高▼★，与冷柜消费需求呈正相关□●••▲。